ในงาน CES ประจำปี 2022 ที่ผ่านมา Samsung Electronics ได้เปิดตัว “Neon” ผู้ช่วย AI รูปแบบ Virtual ในฐานะผู้ช่วยประจำตัว และแม่บ้าน ที่คอยอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน ซึ่งผู้ช่วยเสมือนนี้ จะอยู่ในโลกเสมือน หรือ Metaverse และสามารถตรวจจับตำแหน่งของเจ้าของ (ผู้ใช้งาน) ในโลกจริง เพื่อเชื่อมต่อการสื่อสารเข้ากับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อยู่รอบ ๆ ตัวเราได้

โดยทาง Samsung ระบุว่า “Neon เป็นเสมือนกับผู้ช่วยในชีวิต ที่สามารถทำงานแทนเราได้ทุกที่ ทุกเวลา รวมถึงสามารถเข้าใจภาษาของอุปกรณ์ต่าง ๆ และควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านได้”

ผู้ช่วยเสมือน AI แต่ละคน จะถูกสร้างขึ้นด้วยรูปลักษณ์ และบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว และสามารถแสดงสีหน้า และบทสนทนาของตนเองได้

โดยรายละเอียดเฉพาะเจาะจง ทาง Samsung ยังไม่ได้ประกาศในงาน CES แต่ก็ถือว่าเรียกเสียงฮือฮาได้ไม่น้อยเลยทีเดียว

ทั้งนี้ในปี 2021 ทาง Samsung ได้เปิดตัว Neon ซึ่งเป็นมนุษย์ในโลกเสมือน ที่ถูกวางโปรแกรมมาให้สามารถทำอาชีพต่าง ๆ ในเชิงพานิชย์ได้ อาทิ ครู, ที่ปรึกษาทางการเงิน, ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ, นักแสดง และผู้ประกาศข่าว

โดยที่ผ่านมา Samsung ได้ส่งตัว Neon ที่ได้รังสรรค์ขึ้นมา ไปทำงานจริง ๆ แล้ว ที่ธนาคาร Shinhan ในเกาหลีใต้ ในฐานะพนักงานธนาคารเพศหญิง ซึ่งได้รับการติดตั้งบนจอแสดงผลขนาดเท่าคนจริง เพื่อช่วยเหลือลูกค้า ดังนั้น การเพิ่มบทบาทในการส่ง Neon ไปเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่บ้าน อาจเป็นการเปิดโอกาสให้ Samsung สามารถขยายตลาดได้ตามความต้องการในระดับบุคคลที่มากขึ้น

นอกจากนี้ ทางบริษัทยังได้เปิดตัวหุ่นยนต์ผู้ช่วยที่ชื่อว่า “Samsung Bot i” เป็นครั้งแรก ในงาน CES ปีนี้ ซึ่งเจ้า Samsung Bot i เป็นหุ่นยนต์ที่ทางบริษัทเรียกว่า “เพื่อนร่วมชีวิต” สามารถเคลื่อนที่ไปพร้อม ๆ กับเจ้าของ และโต้ตอบกับเจ้าของได้ สามารถจัดการประชุมวิดีโอได้ด้วยตัวเอง แต่ฟังก์ชันอื่น ๆ นั้นยังไม่ได้รับการเปิดเผย

แหล่งข้อมูล

https://www.facebook.com/1387231808035873/posts/4640831836009171/