วันที่ 8-05-2024 Microsoft และ LinkedIn รายงานผลการวิจัยประจำปี 2024 เกี่ยวกับแนวโน้มในการทำงานเรื่อง “AI จะมาเปลี่ยนโฉมการทำงานและตลาดแรงงานได้อย่างไร”
กลุ่มตัวอย่างการสำรวจมาจากพนักงานองค์กรต่างๆ ทั่วโลก 31 ประเทศ 31,000 คน ผลสรุปจากงานวิจัย คือ 3 ใน 4 ของพนักงานบริษัท ใช้ AI ในการทำงานอยู่แล้ว โดยมีผู้ใช้เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
- 75% ใช้ AI อยู่แล้ว
- 46% เริ่มใช้มาแล้วต่ำกว่า 6 เดือน
พนักงานที่เป็นลูกจ้าง ต้องการใช้ AI ในการทำงาน และไม่ได้รอให้บริษัทของตัวเองตามให้ทัน พวกเขาเอาเครื่องมือของตัวเองมาใช้ และมีความกังวลว่า องค์กรจะเอา AI มาใช้ช้าเกินไป
- 75% ของคนทำงานที่มีความรู้ทั่วโลก ได้ใช้ Generative AI ในการทำงาน
- 78% ของผู้ใช้ AI นำ AI ของตัวเองมาใช้ในการทำงาน
- 79% ของผู้นำองค์กรเชื่อว่า บริษัทจำเป็นต้องนำ AI มาใช้เพื่อทำให้มีศักยภาพในการแข่งขัน
- 60% ของผู้นำองค์กรเป็นห่วงว่า บริษัทของตนขาดการนำ ไม่มีแผนงาน ไม่มีวิสัยทัศน์ ในการนำ AI มาใช้งาน
สำหรับพนักงานที่เป็นลูกจ้าง AI ได้ยกระดับเพดานในการทำงาน บางส่วนอยากเปลี่ยนแปลงในอาชีพ และมีโอกาสที่เปิดกว้างสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มทักษะด้าน AI
- 66% ของผู้นำองค์กรบอกว่า จะไม่จ้างคนทำงานที่ไม่มีทักษะด้าน AI
- 71% ของผู้นำองค์กรบอกว่า จ้างคนที่มีประสบการณ์ต่ำ แต่มีทักษะด้าน AI ดีกว่าการจ้างคนที่มีประสบการณ์สูง แต่ไม่มีทักษะด้าน AI
- ใน LinkedIn Profile เมื่อปีที่แล้ว มีคนที่มีทักษะเกี่ยวกับ Copilot และ ChatGPT เพิ่มขึ้น 142 เท่า
การมาถึงของ AI ช่วยทำให้มีศักยภาพสูงขึ้น และเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ผู้ใช้ AI เพียงไม่กี่ครั้งต่อสัปดาห์ ช่วยลดเวลาการทำงานได้มากกว่า 30 นาทีต่อวัน
- ผู้ที่ใช้ AI บ่อยๆ บอกว่า การทดลองใช้บ่อยๆ เป็นหนทางที่ดีที่สุดในการคาดเดาในเรื่องต่างๆ
- 92% ของผู้ใช้ AI บ่อยๆ บอกว่า AI ช่วยเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ และมีถึง 93% บอกว่า ช่วยทำให้พวกเขาโฟกัสอยู่กับงานที่มีความสำคัญที่สุด
- 91% บอกว่า AI ช่วยทำให้พวกเขามีแรงจูงใจในการทำงาน
- 91% บอกว่า AI ทำให้มีความสุขกับการทำงานมากขึ้น
แหล่งข้อมูล
https://www.facebook.com/photo/?fbid=906521184819892&set=a.687193000086046
